Prazos e Entregas:
Postagem pelos Correios são feitas em até 1 dia útil.
Para algumas regiões do estado de Pernambuco há disponibilidade de entrega em até 24h*.
*Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes.
Política de Devolução de Produtos
Devolução por Desistência ou Arrependimento:
Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, você tem o direito de devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto permaneça lacrado, sem sinais de uso e em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios.
Devolução por Avaria, Vício do Produto ou Defeito de Produção:
Caso o produto apresente qualquer tipo de avaria, vício ou defeito de produção, você pode solicitar a devolução ou troca do produto dentro do prazo de 30 dias corridos após o recebimento (Art. 26, II do CDC). Entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a solução mais adequada para o seu caso.
Entrega em Desacordo com o Pedido Realizado:
Se você receber um produto que não corresponda ao que foi solicitado, por favor, entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento para que possamos resolver o problema. Você terá a opção de receber o produto correto ou solicitar o reembolso integral do valor pago.
Procedimento de Devolução:
Para solicitar a devolução de um produto, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp. Após analisarmos o seu caso, iremos fornecer as instruções necessárias para a devolução do produto e o procedimento de reembolso, se aplicável.
Condições Gerais:
O produto deve estar lacrado, sem sinais de uso e em sua embalagem original.
Produtos devolvidos sem prévia comunicação ou fora do prazo estabelecido não serão aceitos.
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra.
